Promocions i Codis Descompte

CASAS pot oferir als seus clients promocions, ofertes i descomptes en format de codi o altres format, segons convingui i no sent en cap cas una obligatorietat.

Aquestes accions es poden comunicar per correu electrònic i/o a la nostra pàgina web i/o en les pròpies botigues físiques.

En qualsevol format apareixeran per escrit les condicions d’aplicació com ara:

-          Si és d’ús exclusiu online o en botiga física

-          Com s’ha de gestionar tant en un canal com en un altre

-          Informació relativa a l’ús

-          La data de caducitat

-          El producte o productes als que es pugui aplicar, per exemple una marca concreta, una selecció de producte o una tipologia (ex. Vambes)

-          Els cupons descompte online tenen només un ús per usuari

 

Per l’ús ONLINE d’un codi descompte hauràs de seleccionar els productes a adquirir i avançar en el procés de pagament. Abans d’arribar a la passarel·la de pagament trobaràs aquest camp:

Hauràs d’inscriure el text del codi descompte que tinguis per bescanviar i clicar APLICAR.

Apareixerà un missatge indicant que s’ha validat i el descompte s’haurà aplicat segons les condicions especificades en la promoció.

Si el codi no es bescanvia també apareixerà un missatge indicatiu. Pot passar per diferents motius: que l’oferta hagi caducat, que n’hagi inscrit bé el text necessari, que s’hagin sobrepassat els usos del codi en cas que en tingui més d’un, que s’hagi detectat algun tipus de manipulació fraudulenta...

En qualsevol cas sempre pots contactar amb el nostre servei d’Atenció al Client si existeix algun dubte no resolt en aquest apartat.