Canal Comunicación Casas

Con la intención de fomentar la cultura de la transparencia, contribuir a la confianza y credibilidad, CASAS pone a vuestra
disposición un canal de comunicación - denuncias cuyo objetivo principal es establecer un mecanismo de comunicación seguro para aquellas personas que deseen informar sobre infracciones, violaciones de la ley, ética empresarial, etc.

Este canal de denuncias consta de cuatro etapas:
1era - Proceso Creación de una comunicación – denuncia.
2unda -Proceso de Recepción de la comunicación.
3era -Proceso de Clasificación de la irregularidad – denuncia (análisis depre-admisibilidad).
4rta -Proceso de Gestión de la irregularidad.

Cada comunicación - denuncia interpuesta será atendida. Desde la creación de la comunicación – denuncia y en cada etapa, se
irá informando a la persona denunciante para que esté al corriente de cómo evoluciona. En caso de duda o de necesidad de ampliación de la información, en cualquier momento, se podrá gestionar en el mismo canal.

CASAS establece una serie de garantías para todas aquellas personas que denuncien como, por ejemplo: la protección de datos personales, la confidencialidad de la denuncia, la reserva de la identidad de la persona denunciante, como también prevé la posibilidad de que la persona denunciante lo pueda hacer de forma totalmente anónima, si lo prefiere. CASAS establece medidas de protección contra las represalias y medidas de apoyo a la persona denunciante. Todas las consultas se tratarán de forma confidencial y segura.

Se puede acceder al canal de denuncias durante todo el año las 24 horas del día haciendo clic en el siguiente link.

CASAS agradece que se utilice este Canal, ya que con ello se demuestra el compromiso con sus valores y principio éticos, y entre tod@s generamos la confianza necesaria para operar en el mercado.