Promocions i Descomptes
CASAS pot atorgar als seus clients promocions, ofertes i descomptes en format de codi o altres formats, segons convingui i no sent en cap cas una obligatorietat.
Aquestes accions es poden comunicar per correu electrònic i/o en la nostra pàgina web i/o en les pròpies botigues físiques.
En qualsevol format apareixeran per escrit les condicions d'aplicació com ara:
- Si és d'ús exclusiu online o en botiga física
- Com s'ha de gestionar tant en un canal com en l'altre
- Informació relativa a l'ús
- La data de caducitat
- El producte o productes als quals es pugui aplicar, per exemple una marca concreta, una selecció de producte o una tipologia (ex. Sabatilles)
Per a l'ús Online d'un codi descompte hauràs de seleccionar els productes a adquirir i avançar en el procés de pagament.
En el pas 1 - La meva Compra - hauràs d'introduir el codi i clicar a validar, veuràs en el resum com s'aplica el descompte.
També es podria gestionar en el pas 2 - Dades personals. En el menú de l'esquerra sota Mètode d'Enviament, es pot obrir la pestanya Afegir cupó Descompte.
Quan el codi es validi adequadament apareixerà el missatge "Cupó Afegit".
Si el codi no es canvia també apareixerà un missatge d'avís. Pot deure's a diversos motius: que el cupó introduït no sigui correcte, que l'oferta hagi caducat, que s'hagin sobrepassat els usos del cupó en cas que tingui més d'un, que s'hagi detectat algun tipus de manipulació fraudulenta...
En qualsevol cas, sempre pots contactar amb el nostre servei d'Atenció al client si existeix algun dubte no resolt en aquest apartat.
-----------------------------------
Canvis & Devolucions en compres realitzades amb cupons de descompte:
> En el moment en què es retorna un producte adquirit amb un cupó, el descompte es perd. No és aplicable en següents compres.
> Per a fer un canvi i conservar el descompte, s'accepten sol canvis de talla del mateix model i la gestió està permesa exclusivament en
botigues físiques - en línia exclòs -.
> En el moment en què es retorna un producte adquirit amb un cupó, el descompte es perd. No és aplicable en següents compres.
> Per a fer un canvi i conservar el descompte, s'accepten sol canvis de talla del mateix model i la gestió està permesa exclusivament en
botigues físiques - en línia exclòs -.